Anna kassalle palautetta jäsentyytyväisyyskyselyssä

Sähköalojen työttömyyskassa toteuttaa ensi viikolla jäsentyytyväisyyskyselyn. Tutkimusyritys Onway Oy lähettää sähköpostikyselyn noin 2 500 kassan jäsenelle. Viestin lähettäjänä näkyy osoite onway@onway.fi.

Kysymykset koskevat muun muassa kassan tiedottamista, hakemusten käsittelemistä, henkilökohtaisen palvelun laatua ja päätösten ymmärrettävyyttä.

Vastaamalla sinulla on mahdollisuus vaikuttaa oman kassasi toiminnan kehittämiseen. Aikaa siihen kuluu muutama minuutti.

Onway Oy käsittelee vastaukset nimettöminä ja luottamuksellisina ja tekee niistä yhteenvedon niin, ettei yksittäisiä vastaajia pysty tunnistamaan.

Vastausaikaa kyselyssä on 2. marraskuuta saakka, ja vastaajien kesken arvotaan S-ryhmän 80 euron lahjakortti.